Wróć
Polityka prywatności
EduHeros.pl / Automation Lab
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: eduheros.pl ("Serwis").
Administratorem danych osobowych jest Wiktoria Portka, z siedzibą przy ul. Czarnieckiego13/33, Polska ("Administrator"). Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: wiktoriaaportka@gmail.com.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
Prowadzenie newslettera
Prowadzenie forum internetowego
Obsługa zapytań przez formularz
Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Zakres zbieranych danych
Serwis może zbierać następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane adresowe
Informacje o aktywności na stronie (np. logi serwera, cookies)
Dane o preferencjach użytkownika uzyskiwane na podstawie plików cookies
Adres IP
Informacje o urządzeniu użytkownika (rodzaj, system operacyjny, przeglądarka)
Dane te są wykorzystywane do zapewnienia sprawnego działania serwisu, analizowania zachowań użytkowników oraz personalizacji treści i reklam.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – dane osobowe są wykorzystywane do udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników, co umożliwia skuteczną komunikację.
Prowadzenie newslettera – użytkownicy, którzy wyrazili zgodę, otrzymują powiadomienia o nowościach, promocjach oraz aktualnościach związanych z działalnością Serwisu.
Marketing bezpośredni – dane mogą być wykorzystywane w celach promocyjnych, takich jak reklamy na platformach społecznościowych, e-mail marketing czy kampanie remarketingowe.
Analiza statystyczna i optymalizacja działania Serwisu – dane są analizowane w celu poprawy jakości usług oraz doświadczeń użytkowników.
Zapewnienie zgodności z przepisami prawa – dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora, np. w zakresie prowadzenia ewidencji księgowej.
Personalizacja treści i dostosowanie oferty do użytkownika – na podstawie analizy zachowań użytkowników Serwis może dostosować wyświetlane treści i reklamy.
Obsługa konta użytkownika – rejestracja i logowanie do Serwisu wymagają przetwarzania danych użytkownika.
Monitorowanie i poprawa bezpieczeństwa Serwisu – dane mogą być wykorzystywane w celu wykrywania i zapobiegania nadużyciom, atakom hakerskim czy innym zagrożeniom.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO:
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika na przetwarzanie danych),
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy),
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny np. prowadzenie dokumentacji księgowej),
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora np. analiza statystyczna, zabezpieczenie przed roszczeniami).
5. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
Firmom hostingowym – w celu przechowywania danych i funkcjonowania Serwisu.
Operatorom płatności – przetwarzanie płatności wymaga przekazania danych niezbędnych do realizacji transakcji.
Firmom marketingowym i analitycznym – dane mogą być wykorzystywane do optymalizacji kampanii reklamowych oraz analizy ruchu na stronie.
Podmiotom obsługującym newslettery – jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
Kancelariom prawnym i doradczym – w przypadku konieczności konsultacji prawnych związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.
6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
Niezbędny do realizacji umowy,
Do czasu cofnięcia zgody,
Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
7. Ochrona danych
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak:
Szyfrowanie danych (SSL/TLS),
Regularne aktualizacje systemów,
Ograniczony dostęp do danych dla nieupoważnionych osób,
Kopie zapasowe,
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
8. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania swoich danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Ograniczenia przetwarzania,
Przenoszenia danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania,
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
Utrzymania sesji użytkownika,
Analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
Personalizacji treści reklamowych (np. Facebook Pixel),
Optymalizacji szybkości działania strony.
Każdy użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Urządzenia mobilne:
Niniejszy wzór polityki został wygenerowany przez profesjonalnego pełnomocnika, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2024-03-31. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.
Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie zobowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)– zwanym dalej „RODO” lub „Rozporządzeniem RODO”.
10. Przetwarzanie danych dzieci
Serwis nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia.
11. Profilowanie
Administrator może stosować zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie, w celach marketingowych.
12. Prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
firma hostingowa na zasadzie powierzenia
organy publiczne
firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
12. Linki do innych stron
Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które posiadają własne polityki prywatności. Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą
w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc.
z siedzibą w USA).
13. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych i nieudostępniania haseł osobom trzecim.
14. Zabezpieczenia przed atakami
Administrator stosuje zabezpieczenia takie jak firewalle, systemy antywirusowe i monitorowanie aktywności.
15. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach poprzez Serwis lub drogą mailową. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO
i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Dane osobowe mogą być przekazywane przez Administratora do państwa trzeciego, przy czym Administrator zapewnia, że
w takim przypadku odbywać się to będzie w stosunku do państwa zapewniającego odpowiedni stopień ochrony – zgodny z Rozporządzeniem RODO,
a osoba której dane dotyczą ma możliwość uzyskania kopii swoich danych.
Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są wart. 15-21 Rozporządzenia RODO.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.